Nasabah BRI Kesal Gara-gara ATM Tak Berfungsi di Kudus
Faisol Hadi
Selasa, 4 Juli 2017 14:00:39
Nasabah tak bisa beraktivitas transaksi keuangan dari mesin ATM. Misalnya penarikan tunai, transfer, pembelian maupun pembayaran lain.
Tak berfungsinya ATM BRI ini terjadi di seluruh Indonesia. Kondisi demikian sangat menghambat kegiatan aktivitas nasabah.
Pantauan di lapangan, sejumlah nasabah mencoba mengambil uang di ATM. Namun tak ada yang berhasil menariknya meski sudah beberapa kali pindah. "Tak bisa dipakai, ATM lagi trobel," ungkap seorang ibu di ATM yang ada di samping kantor DPRD Kudus. ATM BRI eror juga terjadi ATM BRI Ramayana, Menara, dan PG Rendeng.
Subkhan Efendi, Manajer Operasional BRI Cabang Kudus dikonfirmasi menjelaskan, ATM BRI memang terganggu akibat pemeliharaan jaringan.
"Kejadian ini masih dalam proses perbaikan, itu disebabkan pasokan listrik PLN di server induk mengalami gangguan. Yang berakibat, jaringan BRI secara nasional terganggu,"jelasnyaEfendi mengatakan, hingga Selasa siang, pelayanan nasabah sudah mulai pulih. Meski belum keseluruhan. Pihak bank juga terus melakukan pembenahan agar pelayanan dapat kembali berjalan normal.
Editor : Akrom Hazami
Murianews, Kudus - Nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Kudus kesal gara-gara tak bisa bertransaksi di mesin anjungan tunai mandiri (ATM), Selasa (4/7/2017).
Nasabah tak bisa beraktivitas transaksi keuangan dari mesin ATM. Misalnya penarikan tunai, transfer, pembelian maupun pembayaran lain.
Tak berfungsinya ATM BRI ini terjadi di seluruh Indonesia. Kondisi demikian sangat menghambat kegiatan aktivitas nasabah.
Pantauan di lapangan, sejumlah nasabah mencoba mengambil uang di ATM. Namun tak ada yang berhasil menariknya meski sudah beberapa kali pindah. "Tak bisa dipakai, ATM lagi trobel," ungkap seorang ibu di ATM yang ada di samping kantor DPRD Kudus. ATM BRI eror juga terjadi ATM BRI Ramayana, Menara, dan PG Rendeng.
Subkhan Efendi, Manajer Operasional BRI Cabang Kudus dikonfirmasi menjelaskan, ATM BRI memang terganggu akibat pemeliharaan jaringan.
"Kejadian ini masih dalam proses perbaikan, itu disebabkan pasokan listrik PLN di server induk mengalami gangguan. Yang berakibat, jaringan BRI secara nasional terganggu,"jelasnya
Efendi mengatakan, hingga Selasa siang, pelayanan nasabah sudah mulai pulih. Meski belum keseluruhan. Pihak bank juga terus melakukan pembenahan agar pelayanan dapat kembali berjalan normal.
Editor : Akrom Hazami
