Manager Operasional BRI Kudus Subchan Efendi mengatakan, apa yang sudah dilakukan petugas BRI tersebut tidaklah dibenarkan. Untuk itu, pihaknya akan berkoordinasi dengan unit dan mengambil tindakan.
"Itu adalah perbuatan oknum, kami akan cari oknumnya lantaran sudah mencoreng nama BRI," katanya saat dihubungi MuriaNewsCom.
Menurut dia, BRI tidak menolak pelanggan yang datang apalagi gara-gara uang recehan. Karena, BRI menerima uang nasabah meskipun nominalnya kecil dan recehan sekalipun.
Dia menambahkan sudah bekerjasama dengan sejumlah instansi termasuk yayasan Menara Kudus dan Sunan Muria. Secara rutin, dari yayasan selalu menukarkan uang recehan ke pihak BRI. Dan selama ini tak ada penolakan."Bahkan uangnya pecahan Rp 500 perak, itupun kami terima. Seperti beberapa waktu lalu dari Sunan Muria, yang menukarkan uangnya sejumlah ratusan juta dan semuanya recehan," ungkap dia.Sebelumnya, seorang pengguna akun Facebook bernama Kiki Suryaningrum baru-baru ini menarik pengguna Facebook lain untuk berkomentar. Dia menulis keluhan atas pelayanan dari BRI yang dianggapnya merugikan.Dalam status yang diunggahnya Selasa (19/12/2017), dia menulis kekecewaan yang dialaminya beberapa kali. Kekecewaan tersebut juga dialami suaminya yang ditolak saat mau transfer.
Murianews, Kudus - Keluhan nasabah BRI yang dituliskan akun Facebook Kiki Suryaningrum menjadi temuan bagi BRI Kudus untuk bertindak. Pihak BRI berjanji bakal melakukan penelusuran atas apa yang menimpa nasabahnya.
Manager Operasional BRI Kudus Subchan Efendi mengatakan, apa yang sudah dilakukan petugas BRI tersebut tidaklah dibenarkan. Untuk itu, pihaknya akan berkoordinasi dengan unit dan mengambil tindakan.
"Itu adalah perbuatan oknum, kami akan cari oknumnya lantaran sudah mencoreng nama BRI," katanya saat dihubungi MuriaNewsCom.
Baca Juga: VIRAL, BRI Jekulo Kudus Tolak Uang Pecahan di Bawah Rp 50 Ribu dari Nasabah, Begini Reaksi Nitizen
Menurut dia, BRI tidak menolak pelanggan yang datang apalagi gara-gara uang recehan. Karena, BRI menerima uang nasabah meskipun nominalnya kecil dan recehan sekalipun.
Dia menambahkan sudah bekerjasama dengan sejumlah instansi termasuk yayasan Menara Kudus dan Sunan Muria. Secara rutin, dari yayasan selalu menukarkan uang recehan ke pihak BRI. Dan selama ini tak ada penolakan.
"Bahkan uangnya pecahan Rp 500 perak, itupun kami terima. Seperti beberapa waktu lalu dari Sunan Muria, yang menukarkan uangnya sejumlah ratusan juta dan semuanya recehan," ungkap dia.
Sebelumnya, seorang pengguna akun Facebook bernama Kiki Suryaningrum baru-baru ini menarik pengguna Facebook lain untuk berkomentar. Dia menulis keluhan atas pelayanan dari BRI yang dianggapnya merugikan.
Dalam status yang diunggahnya Selasa (19/12/2017), dia menulis kekecewaan yang dialaminya beberapa kali. Kekecewaan tersebut juga dialami suaminya yang ditolak saat mau transfer.
Editor: Supriyadi
