Rencana Kenaikan Tarif PDAM di Jepara Ditolak

Edy Supriyanta meminta PDAM Jepara meningkatkan kualitas layanan jauh lebih dulu. Menurutnya, itu penting dibanding menaikkan tarif bagi konsumen.

Pihak PDAM Jepara sendiri belum memunculkan angka tarif baru.

’’Kenaikan tarif Air Minum Tirta Jungporo saya tunda dulu. Tunjukkan dulu layanan yang bagus. Jika masyarakat sudah oke baru kita naikkan,’’ ujar Edy, Selasa (8/11/2022).

Baca: Selain Upah, Buruh di Jepara Juga Minta Tunjangan Transportasi

Edy berharap, Perusahaan Air Minum Tirta Jungporo memperbaiki pelayanannya, seperti kualitas air, sambungan baru, hingga layanan on call 24 jam. Hal ini sangat penting, menumbuhkan kepercayaan masyarakat terkait layanan yang diberikan.

Dalam rapat tersebut, Pj Bupati mengecek sambungan telpon layanan yang dimiliki PDAM. Pj Bupati meminta langsung kepada Direktur Perumda Air Minum Tirta Jungporo Sapto Budiriyanto untuk menunjukkannya.

Sapto kemudian memberikan nomor layanan PDAM yakni 081 133 019 39. Saat itu juga Pj Bupati menelpon nomor tersebut. Namun sayang, saat dihubungi tidak ada yang menjawab.

’’Ini saya pelanggan, loh ya. Mau minta layanan. Ini sudah enam kali panggilan tapi tidak ada yang angkat,’’ kata Edy.Baca: Pj Bupati Jepara Rekomendasikan Kenaikan UMK 13 PersenKomunikasi itu baru direspon saat berganti nomor layanan di 0291 591 495. Baru nomor yang dihubungi tersebut diangkat oleh petugas operator.’’Berikan informasi yang jelas kepada masyarakat. Termasuk nomor On Call yang bisa dihubungi mereka 24 jam,’’ kata dia.Edy berharap jaringan yang dikelola oleh Perusahaan Air Minum Tirta Jungporo ini semakin bagus dan dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Reporter: Faqih Mansur HidayatEditor: Zulkifli Fahmi